كرّم بنك الإنماء عدن، اليوم، فريق خدمة العملاء في فرع التسعين، إلى جانب إدارتي العمليات والتسويق، في مبادرة أطلقها الرئيس التنفيذي للبنك، أنور مهيوب أنعم، تعبيراً عن التقدير للجهود المبذولة في الارتقاء بمستوى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.
واقيمت فعالية التكريم بحضور الرئيس التنفيذي، في إطار حرص إدارة البنك على تكريم الكوادر المتميزة، وتعزيز ثقافة العناية بالعميل، وتطوير جودة التجربة المصرفية لتواكب تطلعات المتعاملين وتعزز ثقتهم المتواصلة بالبنك.
وأكد البنك أن هذا التكريم يجسد رسالة عرفان لكل موظف يضع العميل في صدارة أولوياته، ويبذل قصارى جهده لتقديم خدمة رائدة ومتميزة، مشيراً إلى أن فريق خدمة العملاء يمثل الواجهة المباشرة للinstitution، بينما تقف خلف كل نجاح مصرفي جهود متكاملة لفرق وإدارات تعمل بروح الفريق الواحد لضمان أعلى معايير الجودة.
وأوضح بنك الإنماء عدن أن اهتمام الإدارة بتحفيز الموظفين ينطلق من إيمانها بأن جودة الخدمات لا تقف عند حدود الإجراءات التنظيمية، بل تنبع أولاً من تقدير الكادر البشري وتعزيز روح المسؤولية والانتماء في بيئة العمل. واختتم البنك بالتأكيد على تواصل جهوده الحثيثة لتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة واحترافية تلبي احتياجات السوق المصرفي.
